住客点评>>
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好评交通便利 就在火车站边上 湖景房可以一览玄武湖美景 只是房间窗户和隔壁房间窗户靠的太...
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好评和湖景房真的很好，附近都很方便，留下就是南京火车站，地铁站真的很不错??
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好评酒店服务让我很感动，前台接待员姚倩妹子亲切和蔼，入住事宜交代的非常清楚，推荐了南京的...
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好评服务不错，特别感谢前台的王莎莎、张琼、王群，服务态度很好
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好评酒店房间整洁干净，隔音效果好，前台接待-王莎莎服务热情洋溢，笑容和蔼可亲。总之挺好，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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南京曙光国际大酒店交通指南
【交通位置】
酒店位于南京火车站西侧，邻近紫金山、玄武湖等景区，步行即可到达地铁1号线（南京火车站），交通极为便利。
-距离南京火车站0.5公里 火车南京站西出站口向西100米即可到达酒店；
-距离中央门长途汽车站步行约15分钟路程；中央门汽车站对面坐公交车1路、33路公交车到南京站下车即可到达酒店；
-距南京南站6公里左右 中央门汽车站对面坐公交车1路、33路公交车到南京站下车即可到达酒店；
-距离南京禄口国际机场47公里，乘坐出租车约60分钟；上机场高速到双桥门转到龙蟠路上，过两个隧道后进入玄武湖隧道，在隧道出口转入新庄立交桥，继续沿龙蟠路直行到火车站天桥，从天桥上下来后便到达酒店；
-距离南京国际展览中心2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
-距离中山陵12公里，乘坐出租车约30分钟；
-距离南京鼓楼广场5公里，乘坐出租车约15分钟。